Bénin : non fonctionnement du centre d’appel de la SBEE, la société explique et rassure
La Société béninoise de l’énergie électrique (SBEE) annonce l’indisponibilité temporaire de son service d’appel en raison d’une panne survenue sur les installations de la société de télécommunication prestataire. Elle assure que tout est fait pour rétablir la ligne le plus vite possible tout en présentant ses excuses aux clients.
Communiqué de la SBEE
Chers clients,
La Société Béninoise d’Energie Électrique (SBEE) vous informe qu’en raison d’un acte de vandalisme subi par le prestataire SBIN, son centre d’appel est momentanément injoignable, rendant les appels temporairement indisponibles.
Les équipes techniques de SBIN mettent tout en œuvre pour rétablir les lignes et assurer à nouveau une prise en charge rapide de vos préoccupations. En attendant, nous vous encourageons à utiliser nos canaux digitaux de communication, notre accueil dépannage ou le 01 68 52 52 53 (WhatsApp uniquement).
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cette situation pourrait occasionner et vous remercions de votre compréhension.
La SBEE, des femmes et des hommes à votre service 24H/24.
La Direction Générale
